Coordinador de Subvenciones ROSS
Palatka
Coordinador de Subvenciones ROSS
Tiempo completo • Palatka
Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Sobre el puesto:
La Autoridad de Vivienda de Palatka busca un Coordinador de Relaciones con los Residentes compasivo y comprometido que sirva como un vínculo vital entre nuestros residentes y los servicios que necesitan. En este papel gratificante, ayudarás a fomentar una comunidad segura, solidaria y activa para los residentes a los que servimos en Palatka, FL. Si te apasiona marcar una verdadera diferencia en la vida de las personas, ¡queremos saber de ti!
Responsabilidades:
- Servir como el principal punto de contacto para consultas, preocupaciones y resolución de conflictos de los residentes
- Coordinar y facilitar programas para residentes, eventos comunitarios e iniciativas de participación
- Mantener registros de residentes precisos, correspondencia y documentación de casos
- Conecta a los residentes con servicios sociales, recursos comunitarios y programas de apoyo
- Colaborar con los equipos de gestión de propiedades, mantenimiento y servicios sociales para atender las necesidades de los residentes
- Supervisar el cumplimiento del contrato de arrendamiento y ayudar en la educación de los residentes sobre políticas y procedimientos de vivienda
- Realiza actividades regulares de contacto y seguimiento con los residentes para garantizar su satisfacción y bienestar
Requisitos:
- Se requiere el diploma de bachillerato o GED; Se prefiere un título de asociado o grado en servicios sociales, administración pública o campo relacionado
- Experiencia previa en relaciones con los residentes, gestión de propiedades, trabajo social o trabajo comunitario
- Sólidas habilidades interpersonales y de resolución de conflictos con una mentalidad centrada en el residente
- Dominio de Microsoft Office y software de gestión de propiedades o gestión de casos
- Conocimiento de las normativas del HUD, programas de vivienda asequible o vivienda pública preferida
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Capacidad para trabajar con poblaciones diversas con empatía, paciencia y profesionalidad
Sobre nosotros:
La Autoridad de Vivienda de Palatka está dedicada a proporcionar viviendas seguras, asequibles y de calidad a los residentes de Palatka, FL, y a la comunidad circundante. Estamos comprometidos a empoderar a nuestros residentes y mejorar la calidad de vida mediante un servicio excepcional y programas centrados en la comunidad. Nuestro equipo se enorgullece de servir a quienes más lo necesitan y fomentamos una cultura laboral basada en la compasión, la integridad y la colaboración.
Compensación: 35.151,00 $ - 40,749,00 $ al año
Sobre nosotros
La Autoridad de Vivienda de Palatka (PHA) está comprometida a trabajar con sus familias para construir mejores familias y comunidades. PHA da servicio a las ciudades de Crescent City, East Palatka, Interlachen, Palatka, Pomona Park, San Mateo, Satsuma y Welaka. La vivienda se proporciona a través del Programa de Vivienda Pública y el Programa de Vales de Elección de Vivienda. PHA gestiona 422 unidades de vivienda pública y 402 vales.
Vivimos nuestro Código de Valores mediante:
Respeto
- Tratar a los demás como nos gustaría que nos trataran.
- Escuchar con la intención de entender lo que se dice y reconocer que lo que se dice es importante para quien habla.
- Respondiendo a tiempo.
- Hablando con calma y respeto, sin palabrotas ni sarcasmo.
- Reconocer que todo el mundo tiene razón desde su propia perspectiva.
Integridad
- Haciendo solo acuerdos que estamos dispuestos, capaces e intencionados de cumplir.
- Comunicar cualquier posible acuerdo incumplido en la primera oportunidad oportuna a todas las partes implicadas.
- Estoy buscando correcciones en el sistema y proponiendo todas las soluciones posibles si algo no funciona.
- Actuar de manera responsable: "por encima de la línea."
- Comunicarse con honestidad y con propósito.
- Hacer preguntas aclaratorias si no estamos de acuerdo o no entendemos.
Enfoque en el cliente
- Esforzándose continuamente por maximizar la fidelidad interna y externa de los clientes.
- Haciendo nuestro mayor esfuerzo por comprender y valorar las necesidades del cliente en cada situación.
¡Disfrutando en el proceso!
(si ya tienes un currículum en Indeed)